若您收到的商品有錯誤或有瑕疵，請於收到商品7日內，與美日手藝館聯絡，我們會儘速為您處理換貨事宜

商品換貨時，商品必須以紙箱完整包裝，連同配件贈品，以郵局掛號包裹寄回給我們，並在包裹上註明訂貨人姓名，我們會負擔往返運費，運費會隨著您新換的商品一併寄出

以下情形恕無法接受退貨 

1.已經超過七日退貨期限 
2.一但商品已經使用過或洗滌過，恕不接受退換 
3. 未附原包裝盒或包裝已破損或髒 污
4.商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整


退貨處理

商品退貨時，商品必須無損傷及完整包裝，連同配件贈品，以紙箱包裝原封以郵局掛號包裹寄回給我們，並在包裹上註明訂貨人姓名

在收到您退回的商品後，並經確認無誤後我們將退回您扣掉處理費之後的商品購買金額，退回方式將退回您原來的付款方式方式處理

以下情形恕無法接受退貨 

1.已經超過七日退貨期限 
2.一但商品已經使用過或洗滌過，恕不接受退換 
3. 未附原包裝盒或包裝已破損或髒 污
4.商品因不當使用、保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整

處理費包含：
1. 刷卡付款收手續費3%、ATM付款收 NT$17
2. 商品第一次運送費用
3. 銀行匯款手續費NT$45